Guida aggiornata in data 09/11/2020
1. Scelta dell'azione da compiere
Dopo aver effettuato l’accesso al portale, scegliere nella homepage l’azione che si vuole compiere.
Per inviare velocemente un materiale radio compilando un semplice form di accompagnamento, premere il pulsante “PROCEDURA CLASSICA” all’interno del box “Radio”.
2. Compilazione del Job Ticket
Il Job Ticket - Radio si compone dei seguenti campi da compilare:
1. Inserire il cliente della campagna.
2. Inserire il soggetto della campagna.
3. Inserire eventuali note riguardo al materiale caricato.
4. Cliccare su "seleziona" e scegliere uno o più emittenti (destinatari) per la messa in onda.
In caso di scelta errata è possibile selezionare dalla lista la/le emittenti che si vogliono eliminare e premere il pulsante “rimuovi”.
5. Cliccare sull'icona del calendario per selezionare la data di partenza campagna.
6. Premere sul box di selezione del formato o sull’icona alla sua destra per aprire la finestra di selezione del formato radio.
Nella finestra di selezione del formato è possibile ricercare il formato desiderato filtrando sul nome del formato (anche parziale). Cliccare sul formato desiderato tra i risultati della ricerca e premere “seleziona”.
Nell’esempio corrente sono stati ricercati tutti i formati il cui nome contenga al suo interno il testo “10” inserendolo nel filtro “Descrizione” e premendo il pulsante “cerca”.
7. Trascinare con drag’n’drop il file desiderato nell’apposito riquadro oppure cliccare sullo stesso per aprire la finestra di selezione del file sul proprio computer.
8. Utilizzare la funzione "Rimani in invio" per ritornare alla schermata di Creazione Job Ticket una volta effettuato l’upload e caricare altri materiali.
9. Dopo aver compilato tutti i campi, cliccare su “Invia” per confermare l’upload.
N.B.: Per poter procedere con l’invio del materiale, a seconda dei mezzi selezionati, potrebbe essere richiesta l’accettazione esplicita delle specifiche e delle modalità di caricamento dei materiali sul portale della concessionaria.
3. Verifica dei materiali
Al termine dell’upload si apre la pagina con l’elenco dei propri materiali caricati sul sistema in ordine cronologico.
Il primo della lista è l’ultimo materiale caricato e potrà essere visualizzato in uno degli stati descritti di seguito:
1. Materiale in elaborazione
Il materiale deve ancora terminare il processo di certificazione, che può richiedere da qualche secondo ad alcuni minuti a seconda del file e del traffico presente in quel momento sul portale. Si consiglia di aggiornare periodicamente la pagina fino a quando il materiale non risulta in uno degli stati finali: errato o corretto.
2. Materiale errato
Il materiale è stato scartato dal portale. Per visualizzare i dettagli dell'errore, cliccare sulla riga del materiale.
3. Materiale corretto
Materiale inviato e certificato correttamente.
Verifica degli errori
In caso di non conformità del materiale rilevate dal processo di certificazione, il materiale viene posto in stato “Errato” identificato dal simbolo .
Nella scheda di dettaglio del materiale sono presenti tutti i dati dell’invio ed è possibile visualizzare i motivi del rifiuto del file.
Nell’esempio riportato risulta errato il sample rate del file mp3: il dettaglio materiale riporta in rosso il valore non compatibile rilevato e indica a fianco il valore atteso per la certificazione.
Per caricare un nuovo materiale, dopo aver fatto le correzioni necessarie, premere nella scheda di dettaglio del materiale sul pulsante “sostituisci” e caricare il file nella finestra che compare in sovrimpressione:
Assicurarsi che il “Tipo Materiale” sia impostato su “Completo”, inserire eventuali note di accompagnamento e trascinare con drag’n’drop il file desiderato nell’apposito riquadro oppure cliccare sullo stesso per aprire la finestra di selezione del file sul proprio computer.
Premere il pulsante “invia” per procedere con la sostituzione e la nuova certificazione.
Si consiglia di effettuare periodicamente il refresh della pagina fino a quando lo stato finale del materiale non risulta essere in “Upload completato” o nuovamente errato.
Materiale da controllare
Nel caso in cui il materiale radio rispetti tutte le caratteristiche tranne la durata (entro certi limiti), invece di essere scartato e marcato come errato, potrebbe essere collocato in uno stato “Da controllare” identificato dal simbolo .
Quando uno spot è in questo stato è discrezione degli operatori radio della concessionaria accettarlo o meno, per cui non è strettamente necessario effettuarne subito il rinvio, anche se è comunque consigliato caricare un materiale della durata corretta per evitare di doverlo modificare in seguito se la concessionaria lo rifiuta.
Materiale corretto
Nel caso in cui il materiale venga accettato dal portale lo stato finale sarà quello di “Upload completato” evidenziato dall’icona .
Il materiale caricato è corretto e ha superato tutti i controlli precedenti alla messa in onda.