Guida aggiornata in data 09/11/2020
1. Scelta dell'azione da compiere
Dopo aver effettuato l’accesso al portale, scegliere nella homepage l’azione che si vuole compiere.
Per inviare un materiale digital tramite un percorso guidato, premere il pulsante “PROCEDURA FACILITATA” all’interno del box “Digital”.
2. Compilazione assistita del Job Ticket
La compilazione assistita del Job Ticket prevede la compilazione dei seguenti campi:
Step 1
Inserire nei campi richiesti il Cliente e il nome della Campagna, premere “avanti” per procedere.
Step 2
Inserire eventuali note e premere “avanti” per procedere o “indietro” per tornare alla prima schermata.
Step 3
Inserire la data di inizio e fine della campagna. La data di fine campagna è un dato opzionale, ma se ne raccomanda l’inserimento se la si conosce.
Premere “avanti” per procedere o “indietro” per tornare alla schermata precedente.
Step 4
Selezionare il prodotto per la campagna e premere “Avanti” per procedere o “Indietro” per tornare alla schermata precedente.
Per selezionare il prodotto:
- premere sul box di selezione o sull’icona alla sua destra,
- inserire il nome del prodotto commerciale o parte di esso nella apposita finestra di ricerca che compare,
- selezionare infine il prodotto desiderato tra i risultati proposti.
Step 5
1. Il prodotto può prevedere il caricamento di file differenziati e specifici per più device che sono identificati dai tab evidenziati in testa al form di compilazione. Il tab “All device” è quello relativo ai materiali non specifici che possono essere previsti per il prodotto. Inserire prima questi elementi poi quelli tipici di ogni device.
L’icona a fianco del nome del device indica che non sono ancora stati caricati tutti i materiali necessari per l’erogazione della campagna sul device stesso. Quando il caricamento è completo compare l’icona
.
2. Selezionare il tab relativo a ciascun device previsto e caricare i relativi materiali come indicato di seguito.
3. Premere il pulsante "Allega tracciamenti" per caricare eventuali codici di tracciamento scritti in un file testuale.
4. Premere il pulsante "Allega redirect" per caricare l’eventuale indirizzo di redirect contenuto in un file testuale.
5. Premere il pulsante "Allega materiale" per effettuare il caricamento del materiale come descritto nei passaggi successivi.
6. Caricare tutti i formati richiesti considerando che:
- I formati separati dalla riga tratteggiata con la scritta “oppure carica in alternativa” sono da caricare in alternativa rispetto agli altri blocchi;
- I formati contenuti all’interno di uno stesso blocco sono da caricare tutti;
- I blocchi di formati separati da riga continua non sono alternativi ma tutti obbligatori.
In questo esempio è sufficiente caricare un Big Rectangle per soddisfare le richieste del tab “All Device” e gli altri blocchi di formati (“HALF PAGE” e “VIDEOSPOT”) non sono necessari come testimonia l’icona .
Se si fosse scelto di caricare al posto del “BIG RECTANGLE” il “VIDEO SPOT”, sarebbe stato necessario caricare sia il formato “VideoSpot” che il “VideoSpot backup”.
Premendo il pulsante “allega materiale” compare una finestra con le specifiche che deve rispettare l’elemento relativo al pulsante e la possibilità di selezionare il file da caricare, specificare l’URL da associare alla creatività e inserire eventuali note.
1. Inserire l’URL a cui indirizzare l’utente che esegua un click sulla creatività. L’inserimento dell'URL è obbligatorio ed è indispensabile per una corretta erogazione della campagna.
2. Caricare il/i file di creatività eseguendo il drag’n’drop oppure facendo click nella apposita area e selezionando dal file system i file desiderati.
I file devono rispettare le caratteristiche di dimensioni in Byte, estensione e formato dettagliati nella parte alta del form.
Caricati i file necessari premere il pulsante “ok”.
1. Nel caso in cui si carichi un materiale non conforme alle specifiche, il sistema ne da subito riscontro (non è necessario fare l’invio) evidenziando il problema. In questa schermata d'esempio il problema è rappresentato dal formato non corretto.
2. La non conformità del file è indicata anche sul file stesso e viene dettagliata nel relativo tooltip. Per procedere è necessario rimuovere il file selezionando “rimuovi” e caricarne uno corretto.
Come indicato dalle icone poste a fianco di tutti i tab successivi al primo, il prodotto richiede il caricamento di file specifici per ciascun device.
Nel caso non si sia in grado di fornire tutti o parte di questi file specifici è comunque possibile procedere selezionando il pulsante “avanti” e forzando il completamento della scheda.
Premendo il tasto avanti a fronte di un caricamento non completo di tutti gli elementi richiesti dal prodotto compare un messaggio di avviso che è necessario accettare premendo “OK”, se si vuole comunque procedere pur avendo una creatività incompleta. Questa operazione implica che probabilmente la campagna non potrà essere erogata in modo idoneo sui device per cui mancano i materiali specifici.
Caricando tutti i formati necessari compare l’icona a fianco di ogni device e il caricamento può considerarsi completo.
Premendo “invia” non verrà presentato in questo caso alcun messaggio di avvertimento, perché la campagna può essere correttamente erogata.
Il processo termina con la dicitura “Upload completato” e la presentazione al link della scheda materiale creata a fronte di questo invio.
Il caricamento può considerarsi completo.
Per esaminare nel dettaglio la scheda materiale appena generata, selezionare la riga della tabella schede.
3. Controllo della scheda
Dalla schermata finale del wizard di caricamento dei materiali digital è possibile accedere al dettaglio della scheda premendo sulla riga della tabella sottostante la dicitura “Schede”.
Per ogni formato, sia durante la prima compilazione del jobticket che successivamente nel dettaglio della scheda, è possibile caricare anche più di un file, eventualmente specificando nelle note i relativi criteri di rotazione o più in generale di erogazione.
N.B.: nel caso in cui si carichino uno o più materiali su una scheda in un momento successivo al primo inserimento è fondamentale notificare l’ufficio traffico della concessionaria per accertarsi che la modifica venga recepita se la campagna è già stata caricata sull'Ad server.
Di seguito un esempio di scheda per cui sono stati caricati tutti i materiali necessari:
A seguire un esempio di scheda di cui è stato forzato il caricamento anche in assenza di materiali specifici per i vari device. La forzatura è evidenziata dallo stato della scheda in "Ricevuto (forzato)":