Guida aggiornata in data 09/11/2020
1. Scelta dell'azione da compiere
Dopo aver effettuato l’accesso al portale, scegliere nella homepage l’azione che si vuole compiere.
Per inviare un materiale destinato alla Radio tramite un percorso guidato passo passo, premere il pulsante “PROCEDURA FACILITATA” all’interno del box “Radio”.
2. Compilazione assistita del Job Ticket
La compilazione assistita del Job Ticket prevede la compilazione dei seguenti campi:
Step 1
Inserire nei campi richiesti il Cliente e il Soggetto dello spot e premere “avanti” per procedere.
Step 2
Inserire eventuali note e premere “avanti” per procedere o “indietro” per tornare alla prima schermata.
Step 3
Cliccare su seleziona e scegliere uno o più emittenti per la messa in onda. In caso di scelta errata è possibile selezionare dalla lista la/le emittenti che si vogliono eliminare e premere il pulsante “rimuovi”.
Premere “avanti” per procedere o “indietro” per tornare alla schermata precedente.
Step 4
Cliccare sull'icona del calendario per selezionare la data di partenza della campagna e premere “avanti” per procedere o “indietro” per tornare alla schermata precedente.
Step 5
Premere sul box di selezione del formato o sull’icona alla sua destra per aprire la finestra di selezione del formato radio.
Nella finestra di selezione del formato è possibile ricercare il formato desiderato inserendo nel filtro di ricerca il nome del formato (anche parziale).
Tra i risultati della ricerca cliccare sul formato desiderato e premere “seleziona”.
Nell’esempio corrente sono stati ricercati tutti i formati il cui nome contenga al suo interno il testo “10”, inserendolo nel filtro “Descrizione” e premendo il pulsante “cerca”.
Premere “Avanti” per procedere o “Indietro” per tornare alla schermata precedente.
Step 6
Trascinare con drag’n’drop il file desiderato nell’apposito riquadro oppure cliccare sullo stesso per aprire la finestra di selezione del file sul proprio computer.
Premere “avanti” per procedere o “indietro” per tornare alla schermata precedente.
Premendo "avanti" viene effettuato l’upload del materiale e quindi la certificazione dello stesso.
Il processo di certificazione può richiedere da qualche secondo ad alcuni minuti a seconda del file e del traffico presente in quel momento sul portale. È possibile attendere il completamento dell’operazione per verificarne subito l’esito (scelta consigliata) oppure andare direttamente all’elenco degli invii effettuati premendo il pulsante “salta all’elenco degli invii” e aggiornare periodicamente la pagina fino a che il materiale in esame non abbia terminato la certificazione.
In caso di problemi nella certificazione, viene comunque inviata all’utente una mail di avviso per informarlo dell’esito negativo del caricamento.
3. Verifica dei materiali
Al termine del processo di caricamento (se non si è saltati all’elenco dei materiali inviati) viene presentato l’esito della certificazione del materiale.
Materiale errato
In caso di problemi viene indicato lo stato di errore e l’elenco delle non conformità riscontrate sul materiale caricato.
Premendo sul pulsante “dettagli materiale” è possibile andare alla pagina di dettaglio del materiale stesso da cui effettuare la sostituzione con il nuovo materiale corretto.
Nella pagina di dettaglio del materiale sono presenti tutti i dati dell’invio ed è possibile visualizzare i motivi del rifiuto del file.
Nell’esempio riportato risulta errato il samplerate del file mp3: il dettaglio del materiale riporta in rosso il valore non compatibile rilevato e indica a fianco il valore atteso per la certificazione.
Per caricare un nuovo materiale dopo aver fatto le correzioni necessarie, premere nella pagina di dettaglio del materiale sul pulsante “sostituisci” e caricare il file nella finestra che compare in sovrimpressione:
Assicurarsi che il “Tipo Materiale” sia impostato su “Completo”, inserire eventuali note di accompagnamento e trascinare con drag’n’drop il file desiderato nell’apposito riquadro (oppure cliccare sullo stesso per aprire la finestra di selezione del file sul proprio computer). Premere il pulsante “invia” per procedere con la sostituzione e la nuova certificazione.
Si consiglia di effettuare periodicamente il refresh della pagina fino a quando lo stato finale del materiale non risulta essere in “Upload completato” o nuovamente errato.
Materiale da controllare
Nel caso in cui il materiale radio rispetti tutte le caratteristiche tranne la durata (entro certi limiti), invece di essere scartato e marcato come errato, potrebbe essere collocato in uno stato “Da controllare” identificato dal simbolo .
Quando uno spot è in questo stato è discrezione degli operatori radio della concessionaria accettarlo o meno per cui non è strettamente necessario effettuarne subito il rinvio, anche se è comunque consigliato caricare un materiale della durata corretta per evitare di doverlo modificare in seguito, se la concessionaria lo rifiuta.
Materiale corretto
Nel caso in cui il materiale venga accettato dal portale, lo stato finale sarà quello di “Upload completato” evidenziato dall’icona .
Il materiale caricato è corretto e ha superato tutti i controlli di pre-messa in onda.